吹响下半年的进军号角
亲爱的同事们，下半年的战斗已经开始，希望我们拥有激昂的斗志，一起战斗的勇气与奔向成功的信念。
180天，我们携同努力，胜利完成领导下达的北京总校上半年的任务，每个人都经历了这场胜利，饱偿其中的困难与成就，尤其是在度过暑假这个异常繁忙的季节，许多同事都付出了几倍的精力来完成自已的任务，我们交上了一份令人满意的答卷，感谢你们，北京总校的同事们。
我们有更远期的企业战略目标，有超越大多数同行的使命，我们必将要把我们的环球雅思带上心中的圣坛。我们用强大的攻势始终屹立在雅思市场至高点上，并且其它项目也有了丰硕的成果。
我们有了一点成就，但离成功还有一段距离。
暑期之后，我们即将迎来下半年完成任务最艰巨的时刻——九月。俗语说“金九银十”，每年下半年的唯一一次招生旺季，大量的学生回到学校，还将有一批新生入学报到，释放出巨大的学习需求，这一定是一个充满压力与契机的时刻，一个让人精神亢奋的时刻，我们必须把握时机，打一场漂亮的歼灭战，为下半年完成任务奠定坚实的基础。上半年的工作已经画上句号，不论上半年你承担了将军的重任还是勇往直前的士兵，对上半年说声再见，放下包裹，现在，我们要打下一场战役，继续跑步前进。
精诚所至，金石为开，每一个任务都被我们踩在脚下，碾踏而过。从选择环球开始，从做环球人那一天开始，我们就背上了这个光荣的使命。在环球的壮大中，每一个人都在不断成长进步，我们有责任加速我们队伍前行的步伐，有义务帮助队伍后边的同仁，希望今天的每一个同事都能炼就战斗的精神，坚持到底，把你的事业托付在环球，跟随大部队一同前行。
为了成功而努力，为了完成任务而战斗，今天我来吹响战斗的号角，每一个北京总校的同事，为了完成任务，为了总校的荣誉，也为了自我的证明，我们一起向前，共同迎接高凑凯歌的那一天！
下面这段歌词送给所有在路上的环球雅思同仁们，与君共勉：
“那一天,我不得已上路,为不安分的心,为自尊的生存,为自我的证明,路上的心酸已融进我的眼睛,心灵的困境已化作我的坚定!
在路上,用我心灵的呼声;在路上,只为伴着我的人;在路上,是我生命的远行;在路上,只为温暖我的人, 只为温暖我的人…。”
当思想碰撞出火花—夏令营有感
带着梦想，带着希望，带着憧憬，怀着依依不舍的心情，一群活泼可爱的孩子们，踏上了归途。一张张笑脸，一叠叠照片，一箱箱行李，他们满心欢喜，满载而归。夏令营结束了，我的心中泛起了一种很少有过的空荡感觉。也许是听不到营员们的欢笑声了，也许是看不到争先恐后举手发言的场面了，也许是心中还在期待吧，总之感觉少了点什么。可能是因为南方女孩的细腻性格让我对生活很敏感，重大事件和场面让我记忆深刻，而生活中的很多细节也都会触动我的心灵，让我震撼、让我感动。我将这次夏令营中一些永远都无法从我记忆中抹去的时刻记录下来，作为我对环球雅思学校让我拥有这次经历的感恩。
感动时刻——
此次夏令营一共四期，每期十天，有来自全国各地的营员海外的营员。每期开营的第一天，所有环球雅思的同事提前两小时就来到公司。短短上午的两个多小时，我们要接待好几百人，连口水都喝不上。看着一个个忙碌的同事，让我感受到了集体的温暖。
同样令我感动的是，有两个来自日本的营员，他们年龄很小，不太会说中文，英文也只懂一点点。刚到的第一天，小男孩就哭了，他说他自己好害怕，听不懂别人说什么，小女孩一句话也不说，蒙着被子，此时我们的老师及其他营员马上和他交流，用语言加上手势，甚至用笔写字。虽然只是简单的安慰，但对于刚刚相识的他们来说，这样的举动在无形之中就已消除了大家的生疏感。
接下来的几天，营地的所有老师整日忙前忙后的身影印在了我的脑海之中，他们为营员组织活动、安排生活，营员们大大小小的事情也都是找他们，而且除了夏令营他们还有日常的其它工作要做，营员生病，他们整日整夜的照顾他们，所以忙起来他们经常都是不能按时吃饭和睡觉。
着迷时刻——
这次夏令营我们组织了很多活动，真是场场精彩，令人着迷。外教英文课，足球友谊赛，才艺展示，演讲比赛，户外金苹果，彩绘彩蛋，英文话剧，外出参观，化妆舞会等等。所有营员们都积极参与，拿出自己看家本领。
我不会忘记，外教英文课上，外教那生动有趣的对话和对营员们一生受用的英文知识，文化传统；
我不会忘记，每天清晨时，营员们学习中国功夫和太极拳的英姿；
我不会忘记，在金苹果拓展训练中，那些奇特却有意义的游戏和营员们奋不顾身，团结的身影；
我不会忘记，在演讲比赛中，营员们的慷慨激昂；
我不会忘记，英文话剧比赛中，营员们自编，自导，自演的个性表演；
我不会忘记，化妆舞会上，某些人奇妙怪异的打扮和砸碎自制彩蛋的瞬间；
我不会忘记，足球友谊赛中，营员们精心准备的拉拉队，以及友谊第一，比赛第二的团队精神......
陕北之行
我接受环球少儿国际英语外派，已经在环球少儿国际英语-榆林分校少儿英语部工作整整一个月了，在那里授课的过程中让我感受到了陕北人民的热情，同时也让我进一步感受到陕北地区教育的贫乏和学生对知识的渴望。府谷---这个陕北比较富裕的县城，当您闲逛在马路上时随处可以看到宝马，尼桑这种高档车，但是对于教育方面，他们却变成一无所知，雅思是什么？剑桥少儿英语又是什么？他们是做什么用的？这是许多家长提出最多的问题，让我感到这些问题是那么空白和无力。然而接下的课堂学习更是让我感到每个学生都像一个摸式打造出来的。
第一天上课，每个学生都把小手整齐的放在书桌上，用小眼睛齐刷刷的看着你，当你提出问题时没有人与你回应。即使有人知道也把小手举到胸前。后来通过了解才知道，原来他们平时在学校老师就是这么要求的，没有自由和创新的思维所有一切都要跟着老师走。
在陕北的教学使用的是《剑桥少儿英语》这套教材。当把先进的自然拼音学习法，循序渐进学习法带入课堂时，我感到学生们很愿意参与到我们的课堂中，而且对学习的方法掌握很快。但是总感觉他们的思想被什么禁锢了。总是释放不开，比如做一个句子， “what’s this? It’s a___________?”当老师问第一个学生what’s this? 学生会说：“It’s a frog ”老师说可以换其他物品来替换句子，但是每个人都是说It’s a frog, 当与学生进行交流时才发现原来在学校一个句子只有一个固定答案，而且这个句子要被抄几十遍，所以出来的作业都是一模一样的，学生与老师也很少交流，他们认为老师和学生之间是有一定距离的。许多老师还会采用棍棒教学法并且家长也非常赞同这种教学方法。
此次陕北之行也让我感到家长对先进教育的渴望，当7月21日“环球少儿英语-放飞梦想，师生汇报演出”拉开序幕后，我们的报名咨询工作也进入了一个高峰。许多家长来到报名台前积极询问报班情况，咨询的过程中我们也发现我们所做的不足的地方，许多家长来到之后并不知道我们环球雅思学校是做什么的等等许多问题。此次活动中主要展示了各种课程的教学方法，让家长充分了解教师的教课方式。两个小时后晚会落下帷幕。当我们的郑校长走在广场时，突然有一位家长带着自己的孩子过来要郑校长给孩子在书包上签名。家长说：“孩子刚才登台表演了，没想到几分钟就学会了好几个单词。这是我们不敢想象的，你们的老师和这边的老师的教学方法是不同的，小孩特别喜欢。”
整整一个月过去了，我能够感到这边工作人员的吃苦耐劳的精神，从一个学生没有到后来一共报了50人，每天大家都很兴奋，问得最多的问题是今天我们报了几个。当我们知道今天又报了5个学生，大家都会互相鼓励“加油，加油。”夜晚我们的市场人员还在府谷最繁华的大街上做着宣传，大家没有任何懈怠，努力，认真，执着，所有人都只有一个信念让更多的学生来环球少儿国际英语这边接受最好的教育。
搬家的感觉
大海无颜，常为一座山、一棵树而哀叹，终其一生都静在那里，绝少有搬家的机会。人却不同，人可以搬家，学校将在9月1日从方圆大厦搬入北京国际大厦。
2003年学校搬入方圆，至今已有4年多的时光，在这座字楼里，我们经历了非典浩劫的洗礼，经历了2005年学校事业发展的突飞猛进，经历了软银投资2亿的历史性转折点，萌发了积极筹备的坚定信念，这里有太多太多传奇的环球故事。。。
整理好的打好包的纸箱七凌八落的堆放在地上，抖落灰尘的文件上面还留有往日工作的记忆，那些大家一起加班忙碌到深夜的身影还历历在目。。。依恋和不舍油然而生，大家纷纷在旧办公区合影留念，贪心的想留驻这美好的瞬间。舍不得楼下的KFC的美味和便捷，舍不得楼下必胜客的PIZZA饼、老家的肉饼，舍不得楼下漫步谈心的小花园。。。一次搬家很难说不是一次心情的释放。因为可以有机会整理凌乱的办公室，把不需要的物品彻底处理掉，把实用的东西摆放得更加方便。心情也好象得到整理一样，向成功的过去说再见，因为那是过去将归于回忆，向自己的无知的过失说声谢谢，因为那是可以带走的成长。但我们已经没有办法阻止自己前进的脚步。我们留恋但必须舍弃，就像歌里唱的一样，“想要飞得高就必须把地平线忘掉”。
留恋不舍之余，也有对新办公区的期待和憧憬。这些日子，一直为公司搬家的事情兴奋不已，想到要搬到新的办公环境，重新开展全新的工作，一切从新开始，就有种莫名的期待。在新的办公区，环球天下教育集团的四大公司，五湖中视留学中心、环球兴学，环球灵童和环球雅思学校在北京国际大厦四军会师了，集团的力量、凝聚力随着距离的拉近而日渐强大。在新的办公区，有新的色彩，新的员工，也有新的工作热情。新的工作在新的办公区开展，就像怕弄脏了雪白的墙面一样，每个人大家心照不宣，但都在暗暗下定决心，在新的办公区，只允许创造成功的荣耀，不容给自己再留下不好的印记。更换新的办公区，心灵也要得到升华，以秋风律已，以春风待人，人与人之间的关系更加和谐。新的办公区，相信每个人都能感受到一种无形的压力，在新的办公区，有更舒适的办公环境和更加清新的空气，我们没有理由不努力工作，没有理由不把自己的工作做好。
公司搬家，就如同一棵树突然要连根拔起，栽种到其他地方。对于公司搬家这件事，每个人的感受不尽相同。对于我们大家来说，更多的是期待。期待环球雅思，应该是环球天下教育集团这棵枝繁叶茂的大树在“北京国际大厦”这灵秀的土地上开枝散叶，成为一棵参天大树。
远大的理想，平和的心态
在管理中发现如下问题：一方面工作2-3年的职工普遍出现浮躁情绪，另一方面新聘任的职工出现工作急躁，工作中出现急于“建功立业”的不和谐现象。
我对于上述现象思索良久，除却团队文化和个人素质方面的原因外，我觉得还是当事人缺乏远大的理想和平和的心态。只有远大的理想作支撑，工作中才能杜绝浮躁和急躁的作风，才能促使人以平和的心态来待人接物。
这种逻辑关系可以简单的推理如下：
一个人有远大的理想，比如，在两年内成为企业中部门的主管、五年内成为企业内的高管、十年内成为企业的带头人，才能视目前的困难为机遇，才能主动团结别人以获得良好的人际关系，以期更好地发展，进而也就不会抱怨任务分工的不合理，或者无所事事，更不能主动和别人发生冲突。
上述情景对我们又有何启发？
1、发现榜样， 树立典型，因为榜样的力量是无穷的；
2、部门领导和员工深入恳谈，以期用企业人力资源规划和其本人可能的职业生活规划的目标唤醒其斗志；
3、营造和谐的团队文化，主管能够主动承担责任，并大胆授权；
4、充分相信每一个人，并给予每一个人相对宽松的工作环境。
愿每位环球同事都有远大理想，同时保持平和的心态，把自己的工作做到极致 ，一步一步实现自己理想 ！
管理心得
简单（简单是一种心态，一种能力，把平凡的事情做的不平凡的基础）
我们的工作是很琐碎平凡的，很多岗位的工作看上去是一种重复。像我们的咨询岗位，要把一个自己重复了很多次的课程信息准确传达给不同的学生；我们的考试代报名、教学部的排课、提醒教师的上课等都是如此。如果有一天我们忽然感觉自己的工作是一种重复，有些厌倦或者疏忽了。那可怕的结果就会在后面发生了，学生可能上课信息错了，报考试的学生可能参加不了正常的考试了，一个老师的迟到可能造成一个班级的学生的不满等等，这些都给我们之前的工作和学校造成了很大的损失。所以，亲爱的同事们。一定要时刻保持我们头脑的清晰，争取在每一天的工作中发现我们的乐趣，在重复中积累经验，在重复中获得提高。
执着（执着是一种信念，一种力量，在最后的坚持中创造奇迹）
我们的很多同事，年龄都比较年轻，工作很认真负责，思想也很活跃，有热情但缺乏持之以恒的信念。刚刚为自己树立好目标要如何如何，满腔热情。没过多久在实施的过程中遇到了挫折，一段时间后就开始打退堂鼓。给自己找借口。不是自己不想做好。而是没有人配合，不是自己不努力而是时机不对等等等等。这里想和大家分享的是要两个字：执着。每当我心理有些浮躁或者一些工作执行不下去的时候。执着二字就会提醒你要坚持下去，把一件事情完整的做好。执着二字也会给你力量让你用你的力量动手解决问题，而不是去抱怨。执着是你成功的基础。会让你的眼光看的更长远，而不去忧患一时得失。
谦虚（谦虚是一种美德，一种修养，是我们进步的基础）
虚心使人进步，我们企业的发展就是需要我们每个员工在自己的工作实践中得到锻炼，获得成长和提高。我们也会很高兴的看到我们身边的一些同事确实在进步。这是一个成长型、学习型的企业，从上到下。从企业到个人，为了跟上发展的步伐，都必须学习、进步。所以，我们要保持一个虚心的态度，对待别人提出的意见，对待与自己不相同的观点和态度。都应该本着虚心的态度，认真听取，有责改之，无则加勉。而不能自以为是。
豁达（豁达是一种气度，一种境界，在工作和生活中学会包容）
这是我从同事的交谈中更深刻的理解到这个词。豁达是一种能以大局为重，能包容和理解别人，给人一种非常明郎的感觉。为什么会强调豁达，是因为我们的工作和生活中，难免会和其他人产生一些摩擦和误解。很多时候，大家都是为了同一个目标。都是为了把工作作好。产生摩擦的原因有时会因为措辞和语气，沟通不畅等。（我指得是同事之间。业务需求上我们和其他公司之间还是要更多的争取我们的利益）。我们就需要有豁达的心胸，站到对方的角度来理解和包容她。要用积极的心态对待批评和矛盾意见。从中改正我们的不足之处。豁达的心胸会让我们觉得海阔天空。